成約後のキャンセルは可能ですか？
もちろん可能です。ただし、キャンセルの時期によってサービス料金を頂く場合がございます。
支払い金額が変わることはありますか？
あります。作業内容の変更や特殊作業になる場合は、別途料金が発生いたします。 その場合も作業前にお客様にご了承頂くので、見積後に勝手に料金が加算されることはありません。
訪問時間は指定できますか？早朝や夜間でもできますか？
もちろん可能です。スタッフまでご希望のお時間をお伝えください。
事前に準備するものはありますか？
基本的にはありません。
すべてスタッフにお任せ頂けるので、手間はありませんが、お客様と確認をしながらの分別も可能です。追加の依頼は可能ですか？
もちろん可能です。ご希望の内容をスタッフまでご相談ください。追加作業を含めた費用を再度お伝えします。
不在の場合でも対応してもらえますか？
承ります。お客様から鍵を受け取り、責任を持って作業を行い、鍵をお返します。
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